Agnes van Zanten

We krijgen het druk!

Geplaatst op 15. jul, 2010 door Agnes van Zanten in Pechverhalen

Eerste nieuws van vandaag, ik kreeg een reactie van een klant via www.boschcarservice.nl.

Hieronder de reactie:

‘Graag wil ik u nog bedanken voor de snelle service die tijdens onze vakantie in Frankrijk op 9 juli is verleend. Door deze snelle actie (de accu bleek het te hebben begeven, terwijl we de auto nog pas 1 maand in ons bezit hadden) konden we onze vakantie ongestoord voort zetten.
Helemaal TOP!!’

Dit is natuurlijk altijd leuk om te horen, en via deze blog zou ik Hélene graag willen bedanken voor haar reactie!

Vanochtend ben ik meegereden met Joop om de Audi nog even te controleren. De eigenaar had besloten het onderdeel niet te vervangen omdat hij morgen naar Nederland wil rijden.  Peter heeft de auto gister schoongemaakt dus in principe zou het mogelijk kunnen zijn om terug te rijden en dan de auto te laten maken in Nederland. Mocht de auto vandaag nog kuren krijgen dan kunnen we hem alsnog helpen voordat hij morgen ochtend terug naar Nederland rijdt. De eigenaar van de Audi was zo tevreden over onze service dat hij gelijk heeft besloten een pechhulppas af te sluiten .

Er kwam ook nog een Opel Calibra met caravan binnen vandaag, twee Duitsers die op doorreis waren naar Spanje. Rond Montélimar bleek de radiateur kapot gesprongen te zijn, waarschijnlijk door teveel druk. De monteurs hebben ze opgehaald en naar het steunpunt moeten slepen. Na diagnose bleek inderdaad dat de radiateur kapot was en is er een nieuwe besteld. Dit onderdeel komt morgen binnen en dan kan de auto gemaakt worden. De Duitsers hebben ter plekke een vervangende auto gekregen en overnachten op een camping in Montélimar.

Joop belde mij net, hij staat bij een Ford Focus op een camping die problemen had met de waterpomp, Joop probeert deze op de camping te maken. Sinds hij daar staat zijn er meer mensen bij komen staan, de halve camping blijkt problemen met de auto te hebben!! Ik zeg succes Joop….dat wordt een lange avond!

Fijne avond en tot morgen!

Agnes