Agnes van Zanten

Monteurs aangehouden langs de Autoroute?

Geplaatst op 01. aug, 2010 door Agnes van Zanten in Pechverhalen

Er is weer heel wat gebeurd in Frankrijk! Helaas is de blog mij gisteren ontschoten omdat ik me even met de barbecue heb bezig gehouden. Wouter en ik kwamen na een uur met twee volle karren uit de Carrefour, waar we voor 25 man eten en drank hadden gehaald. Alle gezinnen waren uitgenodigd. Valerie en haar man Marcel waren erbij en onze nieuwe monteur Christopher met vriendin en vrienden. Het was een ontzettend gezellige avond, waarbij onze entertainer Wouter met prachtige verhalen kwam.

Maar terwijl de voorbereiding van de barbecue al in volle gang was stond er ook nog een auto op de monteurs te wachten. Gisteren werden we namelijk gebeld door Mondial Assistance, die vertelde dat er een Seat Cordoba van BOVAG pechhulp op ons stond te wachten. De Seat Cordoba stond net voorbij de tolpoortjes van de Péage. De hulp van onze monteurs was duidelijk nodig! Na het kijken langs de weg werd besloten de auto weg te slepen. Marcel en Tom waren druk in de weer met de auto waarna die om acht uur op het steunpunt verscheen. Besloten werd dat Wouter het probleem zou gaan oplossen, het lag aan een gat in de kachelslang en Wouter heeft die gelijk vervangen. Hij gooide wat extra koelvloeistof in de auto en is daarna een testritje gaan rijden, helemaal perfect natuurlijk. De mensen blij want die wilden toch echt wel door naar Lloret de Mar en wij blij want de barbecue kon beginnen!

Vanaf zes uur kregen we ook nog een paar telefoontjes van een andere klant, die door misverstanden met een concullega met grote paniek langs de snelweg stond. Wij hebben deze meneer kunnen kalmeren door met hem de opties door te nemen. Op afstand hebben we ook geprobeerd diagnose te stellen, maar het probleem was niet zomaar opgelost. Uiteindelijk werd hij opgehaald en om half een sms’te hij ons dat hij naar een hotel was gebracht. Gelukkig werd hij vandaag geholpen en net ontving ik een sms’je van hem met een dankjewel voor de steun. Zo zie je maar weer, klant of geen klant, we kunnen altijd wat betekenen.

Dan tot slot het grote verhaal, Tom en Christopher waren vandaag op pad met de bus. Even langs de Autoroute om flyers en windvliegers uit te delen. Maar ze werden aangehouden door een ASF onderhoudsbusje. Gelukkig dat onze Chris vloeiend Frans spreekt. Zo kwamen ze erachter dat we helemaal niet mogen flyeren langs de Autoroute du Soleil! Blijkbaar horen de parkeerplaatsen bij deze snelweg en zijn ze privégebied. Hier hadden we niet bij stilgestaan. En nu moesten Tom en Chris wachten op de politie. Paniek dus. Gelukkig kwam de Franse politie niet opdagen en mochten ze na vieren weer vertrekken. Ondertussen heb ik stiekem wel een beetje gelachen wat een dag!
Op de terugweg konden Tom en Chris nog wel iets doen voor een Mercedes die langs de snelweg stond. Bij deze auto bleek een veer van de schakelmechaniek niet aanwezig te zijn. Chris heeft dit opgelost met een ringetje van de sleutelhanger die hij bij zich had. Wat een mannen!!

Ik ga even een biertje doen met onze harde werkers,

Tot morgen

Agnes