Agnes van Zanten

Een ritje met de sleepwagen

Geplaatst op 17. aug, 2011 door Agnes van Zanten in Pechverhalen

Naast de mogelijkheid tot vervangend vervoer hebben we hier ook een klant blijgemaakt met een vervangende camper! Natuurlijk kan het wel eens gebeuren dat de caravan het onderweg begeeft. Met dank aan Wolves Berging konden wij deze klanten weer veilig op pad sturen!

Vandaag hebben we een behoorlijk eindje gereden. Mondial België belde ons voor een Skoda Octavia in Joyeuse, een uurtje van ons steunpunt vandaan. Deze auto had last van koelingsproblemen, een probleempje dat al vaker op ons pad is gekomen. Deze auto hebben we afgesleept naar het steunpunt omdat om de honderd meter de motor begon te koken. Na diagnose bleek dat er een nieuwe koelvin op moest. Een koelvin is een soort ventilator die de motor afkoelt. We wachten op dit moment op de levering van het onderdeel en zullen deze monteren zodra deze binnen is! Als het goed is zou het probleem dan verholpen moeten zijn.

Op de terugweg konden we onze rit nog mooi combineren met het ophalen van een Renault Espace. Mondial Assistance Nederland had ons net op tijd gebeld. Het gasklephuis bleek defect te zijn en hield er onderweg mee op. Er viel nog wel met de auto te rijden, maar deze viel vrij vaak uit. René reed in de Espace en moest hem om de zoveel kilometer weer opnieuw starten om verder te kunnen. De controlelampjes gingen geregeld aan waardoor de Renault in noodtoestand terecht kwam en blokkeerde.

Eenmaal aangekomen op het steunpunt hebben we de storing uitgelezen met de KTS. Toen kwamen we er achter dat het gasklephuis kapot was. Drie weken geleden was deze al gereviseerd, maar kennelijk niet goed genoeg. Dit zou niet mogen gebeuren, dus deze meneer was een ware pechvogel. Het onderdeel was al spoedig binnen en de eigenaar kwam de Renault weer tevreden ophalen. Weer een blije klant!